
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Venette, 60, Oise, Hauts-de-France
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller clientèle H/F. La mission se déroulera à VENETTE (60) pour une durée d'1 mois renouvelable. Vous assurerez l'accueil téléphonique des abonnés et vous vous approprierez leurs demandes afin d'apporter des réponses adaptées, tout en respectant les procédures internes et contractuelles. Vous répondrez également aux clients par écrit (courriers et courriels) avec le même niveau d'exigence. Vous serez un acteur clé dans la mise en avant des services, ce qui vous permettra d'obtenir l'adhésion des clients. En outre, vous assurerez l'interface avec les services techniques de l'entreprise et devrez vous approprier l'expertise nécessaire liée aux différents métiers. Vous serez à l'aise dans l'analyse et l'explication d'un compte client ainsi que dans la compréhension des éléments constituant une facture. Vous prendrez également en charge des actions touchant au domaine d'activité, telles que les campagnes de relevés des compteurs, le recouvrement et la facturation. Type de contrat : intérim Rémunération : Selon profil + tickets restaurant + 13ème mois Horaires de travail : 8h-12h, 13h30-17h (horaires variables) Mission[...]